Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso del sitio

Bienvenido a www.mezcalesmexico.mx o Mezcales México. Mezcales México le ofrece funciones de sitio web y otros productos y servicios cuando visita o compra en mezcalesmexico.mx, utiliza los productos o servicios de Mezcales México, usa las aplicaciones de Mezcales México para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por Mezcales México, se le presta los Servicios de bajo las siguientes condiciones.

1- Mezcales México

Mezcales México es un Marketplace con tecnología que permite vincular compradores y vendedores dentro del comercio electrónico.

Los servicios que ofrece Mezcales México en el sitio www.mezcalesmexico.mx y su aplicación móvil (en adelante, el “Sitio”) están diseñados para formar un ecosistema que permita a las personas vender, comprar, pagar, enviar productos y realizar otras actividades comerciales con tecnología aplicada (de ahora en adelante: “Marketplace Mezcales México o Marketplace”).

2- Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones y los anexos que explican los servicios del Marketplace (de ahora en adelante: “Términos y Condiciones”) regulan la relación entre Mezcales México y las personas que usan sus servicios (“Usuarios”).

Los Usuarios aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio y usan el Marketplace.

En caso de existir cambios importantes en el Marketplace, publicaremos las modificaciones con 15 días naturales de anticipación para que Usuarios puedan revisarlas y seguir usando el Marketplace y Mezcales México se compromete en que en ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.

Mezcales México se reserva el derecho de verificar las obligaciones de los Usuarios pendientes con el Marketplace u otros Usuarios del Sitio.

3- Capacidad

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de dieciocho años edad que tengan capacidad legal para contratar. Quien use el Marketplace en representación de una empresa (persona moral) deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella. Además, para poder usar la cuenta, el Usuario debe encontrarse activa.

Mezcales México no se hace responsable de cuentas de Usuarios que para lograrlo hayan proporcionado información falsa.

4- Registro y Cuenta

Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. El Usuario será la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad de la persona física o moral.

La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. Por eso, el Usuario será el único responsable por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a Mezcales México a través de la cuenta de correo info@mezcalesmexico.mx.

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio las Personas que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones.

5- Opiniones

Los usuarios podrán publicar sus opiniones, comentarios; enviar comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de “spam”. No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. Amazon no revisa regularmente el contenido publicado, pero nos reservamos el derecho eliminar o modificar dicho contenido.

Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y excepto que se indique de otra manera, el Usuario otorga a favor de Mezcales México el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocable y susceptible de plena sublicencia para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio.

6- Precios

Todos los precios mostrados en el Marketplace incluyen los impuestos correspondientes. Los Usuarios compradores podrán observar el desglose de los mismos en su cargo final.

Salvo en la medida en que se indique lo contrario, el Precio de Lista o Precio Sugerido que aparece para productos representa el precio de venta al público listado en dicho producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de conformidad con prácticas estándar de la industria; o el precio estimado de venta al público respecto de un producto comparable ofrecido en otro lugar. El Precio de Lista o Precio Sugerido es un estimado de precio comparativo y puede o no representar el precio vigente en todos los lugares en una fecha determinada.

7- Pagos

Mezcales México integra la tecnología de OPENPAY, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo “Openpay”) a través de la cual se cuenta con la seguridad y respaldo para el procesamiento de pagos dentro del Marketplace por lo que Mezcales México no  almacena, procesa ni transmite datos bancarios del cliente. Openpay ofrece seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados, al contar con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información enviada se transmite de manera encriptada para asegurar su protección; por lo anterior, Mezcales México no se hace responsable por daños o mal uso de los datos bancarios o financieros de los clientes. A través de la tecnología integrada con Openpay los usuarios pueden hacer transacciones con Tarjetas de crédito y débito, transferencias SPEI y pagos en tiendas de conveniencia.

7- Disponibilidad

Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encontrara disponible, no se realizara cargo alguno respecto de aquellos productos excepto en caso de que usted haya seleccionado pagar con cupones.

Si el producto que ordenó no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado.

8- Responsabilidad

Mezcales México será responsable por cualquier defecto en la prestación de su servicio, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes.

9- Tarifas

Los Usuarios del Marketplace se comprometen a pagar por los servicios brindados por Mezcales México en los tiempos que le sean requeridos.

Las tarifas o comisiones se pueden cambiar de acuerdo con la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones, es decir, 15 días naturales. De la misma manera, y si el Usuario así lo decide se podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de los Usuarios compradores.

Los Usuarios que sean vendedores dentro del Marketplace autorizan a Mezcales México retener y/o debitar los fondos existentes y/o futuros de su cuenta en Mezcales México y/o de las cuentas bancarias que haya registrado en ella, para saldar las tarifas impagas o cualquier otra deuda que pudiera tener.

Las tarifas y comisiones por prestación del servicio serán acordada con los Usuarios vendedores teniendo como principio rector la no discriminación en todos sus sentidos.

En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta.

10- Derechos de autor o Propiedad Intelectual

Mezcales México es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.

Sin perjuicio de lo anterior, Mezcales México, otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso del propietarios, es decir, Mezcales Mexico. En cualquier caso, los usuarios vendedores que usen dichos productos y servicios no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de Mezcales México de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca Mezcales México y su familia de marcas.

Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a Mezcales México. La utilización de los productos y servicios de Mezcales México tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del usuario.

En caso que el Usuario o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual de Mezcales México o de terceros, Mezcales México podrá remover dicha publicación total o parcialmente), sancionar al Usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

11- Privacidad de datos

En Mezcales México hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestro Marketplace. (ver Declaración de Privacidad)

12- Sanciones

En caso que el Usuario incumpla una ley o los Términos y Condiciones, podremos advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta, sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas de uso particulares de los servicios.

13- Indemnización

El Usuario mantendrá indemne a Mezcales México, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otras Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Marketplace.

En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza.

14- Prohibiciones

En Mezcales México estamos comprometidos con la calidad de los productos comercializados en el Marketplace, por lo anterior se prohíbe publicar o comercializar dentro del Sitio cualquier producto que infrinja violaciones a los derechos de propiedad de terceros, así mismo está prohibido comercializar dentro del sitio productos que no cumplan con las Normas Oficiales aplicables o productos adulterados.

15- Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley local. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes en el estado de Oaxaca, salvo disposición específica de normas de orden público, como por ejemplo, legislación relativa al Consumidor. Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio, Mezcales México, establece como domicilio Francisco Sarabia # 22, col. Centro, Villa de Tamazulapam del Progreso, CP 69510, Oaxaca, México.

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